재가복지사업

식사

복지관 경로식당은 어르신과 지역사회가 어르신 점심 복지를 위해 이용하는 시설입니다.

사회사업가는 어르신과 지역사회가 복지관 식당을 이용하여 점심 복지를 이루게 돕습니다.

어르신들께 여쭙고 의논하고 부탁드립니다.

식당 운영과 이용 규칙 정하기, 식단 짜기, 재료 구입, 조리, 배식, 설거지, 청소, 문서 작업을 어르신들이 맡아 하시거나 담당자와 같이 하십니다. 저마다 하실 수 있는 만큼 날짜 시간 비용 업무를 분담하여 어르신 당신들의 점심 복지를 이루십니다.

지역사회에 인사하고 묻고 의논하고 부탁합니다.

지역 주민 개인이나 이런저런 단체 회원들이 어르신들과 함께, 복지관 식당과 예산을 이용하여 어르신 점심 복지를 이룹니다. 저마다 하고 싶고 할 수 있는 만큼 날짜 시간 비용 업무를 분담합니다.

경로식당을 운영할 수밖에 없다면 위와 같이 하겠으나, ‘노인은 노인끼리 따로!’ 이렇게 되지 않을까 싶어 꺼림칙합니다.

어르신 댁에서 해 드시게, 지역사회에서 어르신과 지역사회의 것으로써 어르신 점심 복지를 이루게, 주선하고 거들어 드리면 좋겠습니다.

경로식당이나 도시락 외에 식사 마실, 주방 환경 개선, 노인용 취사·식사 도구 활용, 밥상 이웃 같은 다양한 대안을 선택 조합하여 각각 적절한 방식으로 드시게 할 수 없을까요? 둘레 사람이 얼마쯤 함께하여 어르신과 함께 식사하거나 어르신 식사를 돕게 주선할 수는 없을까요?

반찬

반찬 마실

혼자 드시니 반찬 만드시려는 의욕이 약합니다. 기력이 약해져서 장 봐다가 반찬 만드시는 데 힘이 부칩니다.

그렇다고 반찬 만들어 갖다 드려야 할까요? 약한 만큼 부족한 만큼 거들어 드리면 어르신들이 식단도 짜고 장도 보고 조리도 하고 그렇게 반찬 만들어 나눠 드실 수 있지 않을까요?

복지관이나 봉사단체 같은 조직의 사업으로 하면 빈 접시 돌아옵니다. 정말 빈 접시만 돌아올까요? 그렇다면 차라리 다행일 텐데…

당신 반찬 생활의 주인 노릇 하시던 ‘인격’을 반찬값으로 내놓습니다. 평생 익숙하게 해 오신 일인데, 어른 노릇도 하실 수 있는 일인데, 그저 주는 대로 먹는 OO노릇이나 하는 대상자로 구차한 꼴이 되어 갑니다.

‘관계’도 반찬값으로 내놓습니다. 좋은 것 아니라도 그래도 가끔 반찬을 가져오거나 만들어 놓고 가던 이웃 가족 친지의 걸음이 줄어듭니다. 반찬이라도 나누며 걱정해 주고 살펴봐 주던 관계가 사라져 갑니다.

2006년 여름, 그렇게 ‘반찬 마실’을 했습니다.

“여럿이 모여 함께 만드시면 어떨까요? 저희가 거들어 드릴 테니 어르신 하실 수 있는 만큼만 하시면 됩니다. 오시기 힘들면 저희 차로 모시겠습니다.”

열다섯 분이 모이셨습니다. 그 가운데 몇 분을 모시고 시내에 나가 장을 봤습니다. 기관 승합차로 다녀왔고 짐도 들어 드렸습니다. 누가 장을 본 겁니까? 그저 이야기나 하시면서 따라다니기만 하셨더라도 당신들이 장을 봤다 하시지 않았겠습니까?

돼지고기, 멸치, 두부, 닭, 애호박을 사 와서 옹기종기 둘러앉아 이야기 나누며, 정겹게 즐겁게, 두부조림, 장조림, 멸치조림… 당신들의 손으로 그렇게 반찬을 만드셨습니다.

시원한 정자에 앉아 어떤 분은 마늘 까시고, 어떤 분은 멸치 다듬으시고, 어떤 분은 주방에서 일하셨습니다. 젊은 사람이 이리저리 심부름하고 이것저것 거들었습니다. 누가 반찬 만든 겁니까? 그저 이렇게 다듬어라, 소금 넣어라, 적당히 잘라라, 훈수만 하셨더라도, 간만 보셨더라도, 어르신 당신들이 반찬 만들었다 하시지 않았겠습니까?

이 날 사 온 닭으로 삼계탕 끓여 점심 잡수시고, 각자 드시고 싶은 반찬 필요한 만큼 가져가셨습니다.

이렇게 이 동네 저 골목 가까이 사시는 어르신 몇 분과 둘레 사람 몇 명씩 모여 반찬 마실 하시게 주선하면 어떨까요? 종일 혼자 일하시거나 무료하게 지내시는 분, 이제는 반찬 만드실 의욕이나 기력이 약해지신 분, 가끔 한 번씩이라도 이렇게 나오셔서 이야기 나누시며 반찬 만들고 점심 드시고 차 한잔하시고 반찬 가져가시면 얼마나 좋을까요?

매주 하기 어려우면 나들이 행사처럼 가끔 한 번씩 해 보면 어떨까요?

반찬 재료를 한 업체와 계약하여 일괄 조달해야 한다면 ‘장보기’는 빼고 그 대신 업체 선정이나 조달 과정에 참여하시게 할 수는 있지 않을까요?

보건증이 필요하면 보건소 가셔서 보건증 받으시게 거듭니다. 보건증 못 받거나 안 받으시는 어르신은 ‘반찬 사업’ 실적에서만 빼면 됩니다. ‘반찬 마실’을 지역사회조직이나 동아리 활동 따위의 일반 사업으로 하는 겁니다.

이렇게 이 골목 저 동네 ‘반찬 마실’로써 반찬 복지 이루는 어르신이 늘어가는 만큼 기존 반찬 배달 사업의 대상자는 줄어들겠지요. 더하여

① 기존 반찬 배달 사업에서도 어르신이 주체로 참여하는 일이 많아지고 그 수준이 높아지게 합니다. 영양사와 의논하고 서로 의논하여 반찬 종류를 정하고, 반찬 재료를 구입 또는 주문 검수하고, 보관창고나 냉장고에 넣고 꺼내고, 다듬고 씻고 조리하고, 포장하고, 배달 수거하거나 가져가고 가져오고, 반찬통 세척하고 넣고 꺼내고, 기록하고… 과업을 세분하여 각자 할 수 있는 만큼 하시게 부탁하고 거들어 드립니다.

② 반찬 종류를 예고하며 그 재료나 영양이나 드시는 법을 설명합니다. 개인별 욕구를 일일이 맞춰 드리기 어려운 사정을 말씀드려 양해를 구합니다. 배달해 줄 사람 찾는 일을 여쭙고 의논하고 부탁합니다.

반찬 이웃

먼저 어르신에게 여쭙고 의논한 후에, 이웃 사람들에게 묻고 의논하고 부탁합니다.

“이 근처에 이런 어르신이 계시는데, 반찬 만드실 때 조금 더 하셔서 나누시면 어떨까요? 장에 가실 때 반찬거리 여쭈어 사다 드리거나 가끔 함께 가시면 어떨까요?”

이렇게 주선하면 이웃은 제 마당 제 삶터 자기 일상생활 속에서 어르신을 돕습니다. 어르신은 이웃이 반찬 가져오니 무엇이든 담아 주려 하십니다. 어떻게든 갚으려 하십니다. 도움을 주고받는 자연스러운 사람살이가 되는 겁니다.

이렇게 관계를 살려 반찬 복지 이루게 도우면 반찬 복지뿐 아니라 여러 가지 다른 복지도 이루게 됩니다. 이 관계 속에 이것저것 나누거나 빌려 주거나 함께하거나 도와주는 정이 흐르는 겁니다.

이렇게 무엇인가 나누거나 빌리거나 함께하거나 도우며 살아가는, 이런 게 사람 사는 것 아닐까요? 이런 관계와 인정이 어르신 복지뿐 아니라 다른 온갖 복지를 이루는 바탕 아닐까요?

김장

저마다 배추 한두 포기, 무 한두 개, 양파 몇 개, 생강 마늘 고춧가루 조금, 소쿠리, 도마와 칼, 큰 대야… 이렇게 재료와 도구를 가지고 모여서 함께 김장합니다.

할아버지 어른 노릇, 할머니 훈수, 아주머니 솜씨, 아저씨 힘, 오가는 정담과 웃음, 아이들 소리… 저마다 조금씩 보태고 거들어서 잔치처럼 김장합니다.

김 모락모락 나는 밥에 막 담근 김치 얹어 먹으니 별미가 따로 없습니다. 이렇게 ‘동네 김장’ 한다 하니 누군가 돼지 한 마리나 막걸리 몇 상자나 떡 몇 말 내놓습니다. 흥겨운 잔치 한 판 벌어집니다.

이거 우리가 만들었다, 옆집 아저씨가 이렇게 했고 앞집 할머니가 저렇게 했다… 신나고 기가 삽니다. 아이 어른 할 것 없이 이 집 저 집, 사람 사이에 관계가 살아나고 인정이 흐릅니다.

수급자라도, 정신·신체 약자라도, 노인이라도, 이렇게는 할 수 있습니다. 봉사자를 동원할 일이 아닙니다. 재료나 비용도 주민이 다 감당키 어려우면 밖에서 구해야겠지만 사회사업가가 대신 할 일은 아닙니다.

평소 잘 알고 지내는 어른 한 분 한 분 찾아뵙고 여쭙고 의논합니다. 잘할 만한 주민 한 분 한 분 묻고 의논하고 부탁합니다. 주민 조직이나 입주자대표회의에 묻고 의논하고 부탁합니다.

이렇게 묻고 의논하고 부탁하다 보면 좋은 수가 나오지 않겠습니까?

마을 동네 골목 곳곳에서 당사자와 둘레 사람이, 가까운 이웃끼리, 이렇게 김장하게 주선합니다.

지역아동센터 김장도 이렇게 합니다.

목욕

여느 사람이 이용하는 동네 목욕탕을 정신·신체 약자나 노인에게도 안전하고 편리하고 친절하게 만들 수 없을까요? 둘레 사람 목욕하러 가는 길에 가끔 함께 가게 주선할 수 없을까요?

집에서도 목욕할 수 있게 욕실 안전시설과 편의시설, 목욕 보조 도구나 용품을 지원할 수 없을까요? 시공 업체나 상품 정보만이라도 안내해 주면 좋겠습니다.

생일잔치

낳아서 길러 주신 부모님께 감사하게 돕습니다. 한 해 동안 가까이 지낸 사람들, 고마운 사람들에게 감사하게 돕습니다. 둘레 사람들에게 축하 축복 받으며 둘레 사람들과 함께 기뻐하게 돕습니다.

이렇게 대접 감사 축하 축복할 둘레 사람을 찾아 정겹게 어울리게 돕습니다. 생일잔치 때와 곳, 손님 초대, 음식이나 선물을 당사자에게 묻고 의논하고 부탁하고 둘레 사람에게 묻고 의논하고 부탁합니다. 당사자와 둘레 사람이 생일잔치 잘하게 주선합니다.

건강

건강 운동, 재활 운동을 해 보았거나 관심 있는 당사자들의 모임을 만들고 지원하는 일은 어떨까요?

가정용 물리치료 재활운동 기구도 많으니 같은 기구로 운동하는 동호회를 만들어도 좋겠습니다.

근린공원, 뒷산, 학교 운동장, 천변에서 운동하는 사람에게 이렇게 부탁하면 어떨까요? “근처에 이런 사람이 있는데 운동하러 오시는 길에 가끔 함께 오시면 어떨까요?”

퇴근 후에 가족의 재활 운동을 도와주고 싶은 직장인도 있을 텐데 야간에 물리치료실을 이용하게 도울 수 없을까요?

서비스 제공 보충 – 옛 글

반찬 사업

충남의 어느 시민단체에서 ‘사랑의 밑반찬 나눔 활동’이라는 이름으로 다음과 같이 했습니다.

“1998년 본회에서 ‘지역의 무의탁노인’ 900여 세대의 실태조사 후에 이들을 대상으로 한 프로그램의 확대를 목적으로 2000년부터 시행한 밑반찬 나눔 프로그램이 현재 저소득 결식아동 14가정, 독거노인 37가정, 장애인 10가정을 대상으로 매주 화, 목요일 2회 진행된다.

그 동안 이 프로그램을 함께할 운영주체를 찾고, 프로그램 연계 및 지원을 하는 과정을 통해 2000년부터 OO교회(OO면)에서 30가정, 2002년부터는 OO교회(OO동)에서 7가정을 대상으로 밑반찬 나눔 프로그램을 진행하고 있으며, 2003년부터는 OO교회(OO동)에서 26가정을 대상으로 새롭게 시작할 계획이다.”

직접 밑반찬을 만들어 배달하는 대신, 지역사회에서 지역사회로써 이루었습니다. 복지관들이 하던 방식보다 나아 보입니다. 다만 교회를 활용한 까닭에 조직의 속성상 자칫 봉사나 사랑이라는 이름 곧 복지사업으로 드러나 보이게 돕기 쉽고 어르신은 불쌍한 사람으로 대상화할 수 있다는 점이 걸립니다.

서울의 모 대학이 운영하는 어느 복지관은 독거노인과 노부부 세대로 ‘은빛 봉사대’라는 자조집단을 조직했습니다. 함께 요리도 하시고 밑반찬도 만들어 나눠 드시게 도왔습니다.

한 포기 더

2003년 대구 ㅅ복지관 박 선생은 후원금 모아 김치 구입하거나 봉사자 모아 김장하지 않고, 지역사회를 두루 다니며 김장할 때 한두 포기 더 해 달라고 부탁했습니다. 그렇게 모은 김치를 어르신들에게 나눠 드렸습니다.

식구 먹이려고 좋은 재료로 정성껏 담은 김치라 맛있고, 어차피 하는 김에 조금 더 하는 것이니 부담 없고, 비용이 거의 들지 않으니 후원금 모으느라 고생할 필요 없고, 무엇보다 일하는 재미가 있었습니다. 이렇게 만난 사람들은 다른 일에도 협력자가 되었습니다.

관계 중심 나눔

2004년 서울의 ㅂ복지관 김 선생은 김장한 이웃이 직접 드리거나 함께 김장하게 주선했습니다.

먼저 어르신들을 찾아뵈었습니다. 이웃이 김장할 때 조금 더 해서 나누게 하려는데 괜찮은지, 그 이웃이 직접 갖다 드려도 될지, 복지관을 통해서 드리는 편이 좋을지, 이웃과 함께 김장하시는 건 어떤지… 여쭙고 의논했습니다.

김치를 나누겠다는 이웃을 모집했습니다. 동네에 이런 어르신이 있는데, 김장할 때 한두 포기 더 해서 직접 갖다 드리는 건 어떤지, 그 어르신 모셔서 함께 김장하고 밥하고 고기 삶아 함께 드시는 건 어떤지… 묻고 의논하고 부탁했습니다. 실제로 어떤 이웃은 이렇게 어르신과 함께 김장했습니다. 김 모락모락 나는 쌀밥에 삶은 고기와 김치 얹어 함께 식사했습니다.

부탁한 김치뿐 아니라 다른 여러 가지를 덤으로 나누었습니다. ‘김장을 기회로 다양한 필요에 대응할 수 있는 사회적 관계망을 만들면 좋겠다.’ 했는데, 그렇게 되었습니다.

방과 후 교실

방과 후 교실 사업은 지역아동센터 사회사업과 다르지 않을 것 같습니다. 2004년 복지요결에는 다음과 같은 이야기도 있었습니다.

서울의 모 대학이 운영하는 어느 복지관은 ‘한울타리 학교’라는 이름의 사업으로, 지역 주민 가운데서 교사를 양성하고 주민 교사들을 중심으로 방과 후 보육을 합니다. 대학생 봉사자가 지역 주민 교사를 보조하면서 음악 미술 체육 따위의 특기교육을 담당하기도 합니다.

충남의 어느 시민단체는 지역사회에서 공간과 사람과 자원을 개발하여 지역사회가 운영하게 돕습니다.

햇살가득파랑새학교는 동사무소 공간을 빌려 직접 운영하고, 중앙파랑새학교와 그룹홈은 OO교회 공간에서 그 교회가 운영하고, 서로사랑방과후교실은 OO교회 공간에서 그 교회가 운영하고, 낮은울타리방과후교실은 OOJC회관에서 남서울대 동아리(지금은 주민 운영위원회)가 운영하고, 열린문화교실(장애아동통합교실)은 OO교회 공간에서 그 교회가 운영하고, 광덕푸른방과후교실은 광덕면복지회관에서 OO교회와 이 시민단체가 공동으로 운영합니다.

이 시민단체는 지역사회가 방과 후 교실을 운영하게 하면서 이들을 지원하는 센터 ‘미래를 여는 아이들’을 만들었고(이 조직도 나중에 독립시켰습니다. 이 단체는 이런 방식을 인큐베이팅이라 했습니다.) 여름 겨울에 연합캠프를 주선하고, 지역사회 자원을 연결하여 이들 여섯 개 방과 후 교실을 지원합니다. 정서 상담 활동, 수련회, 나들이, 목욕 지원, 컴퓨터 교육, 견학, 어린이날 행사, 각 방과 후 교실의 실무자 교육 같은 일로 지원합니다.

장애인 축제

지역사회 일반 축제를 장애인도 누릴 수 있게 주최 측에 묻고 의논하고 부탁합니다. 장애인도 함께 즐길 수 있는 프로그램을 만들게 합니다. 함께하기 어려운 프로그램이라면, 그 시간에 장애인끼리 즐길 수 있는 프로그램, 장애인 가족을 위한 프로그램을 병설하게 합니다.

장애인들에게도 지역 축제에 대해 묻고 의논하고 부탁합니다. 더러는 지역 축제의 기획 준비 진행 과정에 참여하게 주선합니다.

장애인 축제가 따로 필요한 일이나 사람도 있고, 장애인 축제에 지역 주민이 참여하게 함도 좋지만, 장애인이 지역사회의 일반 축제에 지역 주민으로서 참여하고 누리게 하면 더욱 좋겠습니다.

노인 장애인 등산, 생활체육

지역의 산악회, 대학교·기업체의 등산 동아리에 묻고 의논하고 부탁합니다. “1년에 한두 번, 동네 어르신들 모시고 가면 어떨까요? 장애인과 함께 즐기는 산행은 어떨까요?” 모집은 복지관에서 하더라도 등산은 지역사회에서 지역사회로써 지역 주민의 활동이게 돕습니다. 같이 산행하다 보면 오래지 않아 서로 잘 적응할 겁니다.

매일 아침 운동하는 조기 축구회, 한 달에 한 번 지적장애인과 같이 하는 건 어떨까요? 동네에 조기 축구회가 여럿 있으니 돌아가면서 하면 매주 할 수 있지 않을까요? 생활체육 단체나 사회체육학과 학생들에게 부탁해 보면 어떨까요? 스포츠센터에 시각장애인용 탁구대를 설치하게 주선할 수 없을까요?

생활체육 동호회 같은 주민조직이 오래되면 ‘좋은 일 좀 해 보자’ 하는 경향이 있습니다. 같이 하다 보면 그 운동뿐이겠습니까? 여러 가지 도움도 주고 가족까지 왕래하는 사이가 될 수도 있지 않을까요?

장애 아동 조기교육

직접 서비스 방식은 여러 명의 특수교사와 치료사, 많은 교실과 치료실, 비싼 교구와 장비, 이렇게 많은 인력 공간 예산을 투입합니다.

나름대로 강점이 있지만 폐단도 만만치 않습니다. 돈이 많이 드는데, 많은 사람을 도울 수 없고, 사회통합에 오히려 해가 되기도 합니다.

중개 서비스나 보편적 서비스 방식으로 하면, 특수교사 한 명과 사회사업가 한 명, 그리고 방 하나면 됩니다.

지역사회의 각종 조기교육 기관 곧 유치원, 어린이집, 주일학교 유치부, 유아원, 놀이방에 제안하고 의논하고 부탁합니다. 교육청 구청에도 협조를 요청합니다. 자료를 들고 여러 차례 찾아갑니다.

방 하나는 교구 교안 교재 전문서적 따위를 공유하는 공간, 부모 모임 교사 모임이나 세미나 상담 공간으로 활용합니다.

장애 아동을 복지관 조기교육 서비스 이용자로 모집하여 지원하고 조기교육 기관을 협력 기관으로 지정하여 지원합니다.

각기 집 근처 협력 기관에 다니면서 종종 복지관의 상담 치료나 사회사업 프로그램에 참여합니다.

이렇게 하면 많은 장애 아동이 집 근처에서, 복지관처럼 오래 기다리지 않고, 조기교육을 받을 수 있지 않겠습니까? 일반 조기교육 기관의 장애 아동 서비스를 보완할 수 있지 않겠습니까?

이렇게 하여 여력이 생기면 일반학교 장애 학생 지원 사업, 장애 학생 방과 후 서비스, 입원 중인 장애 아동 지원사업도 해 볼 만합니다.

1990년대 초반에 쓴 글입니다. 지금 실정과 다를 수 있습니다.

교통, 체육, 관광, 독서, 수영

1990년대 이야기라서 지금 실정과 맞지 않을 수도 있습니다만, 이상과 철학과 방법은 여전히 유효하다고 생각합니다.

① 교통 서비스

비장애인은 집밖에 나가면 언제든지 택시를 탈 수 있고 버스나 지하철을 탈 수 있는데 장애인은 왜 그렇게 못하고 특별한 서비스를 요청해야만 이동할 수 있습니까?

장애인을 위한 콜택시 서비스나 외출도우미 서비스가 필요하기는 하겠지만 그것이 사회복지사가 해야 할 교통서비스의 핵심일까요?

(콜택시나 외출도우미 서비스, 이것을 봉사단체나 공무원이 추진한다면 참 고마운 일입니다. 다만 사회복지사의 활동으로 보기에는 적절치 않은 것 같습니다. 교통장애를 바라보는 사회복지 관점, 사회복지사의 정체성을 생각할 때, 사회복지사가 주력해야 할 서비스가 이런 것일까 의문이 생깁니다. 누가 하느냐에 따라 다르게 평가할 수밖에 없습니다.)

장애인을 환경 속에서 이해하고 도우려는 사회복지사라면, 지역 내 버스회사나 택시회사, 자가운전자들에게 개입할 방법을 먼저 떠올릴 겁니다. 때로는 동네 횡단보도나 지하철 입구, 버스정류장 등에서 캠페인을 하기도 하겠지요. 지하철공사나 운전 교육장도 찾아가겠지요. 편의시설 운동세력과 연대할 수도 있겠지요.

교통장애란 교통수단을 이용하여 이동하려는 사람과 교통 환경간의 부적응이고 이것을 완화 혹은 해결해 주려는 노력, 즉 교통 서비스란 장애인과 교통 환경과의 적응을 돕는 것이기 때문입니다. 또한 이렇게 해야, 보이지 않으면서도 어디에나 있고 보편적이고 평범하기 때문입니다.

이렇게 할 때 대중교통 수단을 장애인도 이용할 수 있게 되고 장애인에 대한 운전자들의 인식이 바뀌고 응대하는 방법이 바뀔 겁니다. 장애인의 이동과 관련된 물리적, 사회적 환경 자체가 바뀌는 겁니다.

② 생활체육

사회복지사라면 생활체육을 매개로 해서 사회적 물리적 환경을 개선하고 장애인과 비장애인이 어울리게 하는 데 주된 관심을 둡니다. 체육 프로그램은 이를 위한 소재로 생각합니다.

지역의 온갖 체육동호회를 찾아다니고 운동시설을 찾아다닐 겁니다. 체육학과와 사회체육학과 학생들을 만나러 다니고, 사회체육 관련 단체들을 접촉할 겁니다.

체육장애란 운동하려는 사람과 체육 환경간의 부적응을 의미하고, 이것을 완화 혹은 해결해 주려는 노력, 즉 체육 복지란 장애인과 체육 환경과의 적응을 돕는 것이기 때문입니다. 이렇게 해야 보이지 않으면서도 어디에나 있고 보편적이고 평범하기 때문입니다.

(조기 축구회는 매일 아침 축구를 합니다. 1주일에 한 번 혹은 한 달에 한 번이라도 지적장애인과 함께 축구를 해 보도록 주선하는 건 어떨까요? 동네에 조기 축구회가 여러 개 있으니 돌아가면서 하면 매주 할 수 있지 않을까요? 여기에 생활체육단체와 협력하거나 사회체육학과 학생들을 지도자로 참여시키는 건 어떨까요?

탁구대가 10개 이상인 대형 탁구장에 시각장애인용 탁구대를 하나 설치하도록 주선해 보면 어떨까요? 아주 오래전에 80년대 말 서울 시내 생활체육 동호회 명부가 전화번호부만큼이나 두툼한 것을 본 적이 있습니다.

동호회가 어느 정도 안정되면 ‘우리도 무슨 좋은 일 좀 해 보자’ 하고 생각하는 경향이 있는 것 같습니다. 특히 자신들의 동호회 활동으로써 선행을 할 수 있다면 기꺼이 참여하지 않겠습니까? 관계만 형성된다면 그 체육활동 뿐이겠습니까? 물질적으로도 도움을 줄 수 있고 가족끼리 오가며 교제할 수도 있지 않겠습니까?

동네 생활체육 동호회, 동네 이웃, 그 관계와 소통을 주선하고 거들어 주는 일, 이것이 사회사업이라고 생각합니다.

③ 관광

사회복지사의 관심은 대중교통, 관광버스 회사, 여행사, 철도, 불국사나 민속촌, 고궁, 박물관 등의 관광 자원을 장애인도 이용할 수 있는 보편적 자원으로 만드는 데 있습니다.

관광장애란 관광하고 싶은 사람과 관광 환경간의 부적응이고, 이것을 완화 혹은 해결해 주려는 노력, 즉 관광 복지란 장애인과 관광 환경과의 적응을 돕는 것이기 때문입니다. 이렇게 해야, 보이지 않으면서도 어디에나 있고 보편적이고 평범하기 때문입니다.

(장애인과 함께 여행할 사람, 장애인이 여행을 잘할 수 있도록 도와 줄 사람, 이런 사람을 자원봉사자로 따로 모집하지 않는 게 좋겠습니다.

가급적이면 장애인 당사자로 하여금 가족이나 이웃이나 친지 가운데 그런 사람을 찾아 함께 신청하도록 하는 게 좋겠습니다. 사회사업가가 사람을 주선해 줄 수도 있겠지만, 그렇더라도 이웃에서, 상관있는 사람들 가운데 주선해 주는 편이 좋겠습니다. )

④ 도서관

복지관에 점자도서관을 만들고 봉사자를 모집하여 점자책과 녹음도서를 만들고, 시각장애인에게는 점자를 가르쳐준다?

이는 책을 읽지 못하는 문제의 원인과 해결책이 시각장애인에게 있다고 보는 겁니다. 보통 사람이 누리는 것을 함께 누리게 하기보다는, 특별하게 서비스하는 복지관에 의존하게 하는 방식입니다. 사회복지사 아닌 일반 봉사자나 공무원이 이렇게 점자도서관을 만들어 서비스하는 것을 뭐라 할 수는 없지만, 복지관의 사회복지사에게 어울리는 방식은 아닌 것 같습니다.

공공도서관에 시각장애인 열람실을 만들고 그 지역주민 가운데 봉사자를 모집하여 시각장애인의 요구에 대응하게 하고, 시각장애인에게 점자를 가르쳐주고 보통 시민들처럼, 시민으로서 공공도서관을 이용하게 한다.

시각장애인과 독서 환경, 둘 다 보면서 양 체계간의 관계와 상호작용을 개선하려는 방식입니다.

공공기관이나 대형출판사 혹은 대형서점으로 하여금 주요 도서를 시각장애인을 위한 점자도서와 녹음도서로 출판하도록 요청하고, 시각장애인이 이것을 쉽게 이용하도록 돕는 사람도 있습니다.

비장애인은 집 근처에 있는 동네 도서관에서 책을 보는데, 시각장애인은 왜 극소수 특정 복지기관 도서관에 도움을 요청해야 합니까? 종로도서관처럼 시각장애인 열람실도 있고 요청만 하면 점역이나 녹음도 해 주는 서비스가 있다면 얼마나 좋겠습니까?

⑤ 캠프

지역의 종교단체나 시민단체, 교육기관 등에서 실시하는 캠프에 장애아동도 참가할 수 있도록 주선하고 거들어 주자는 겁니다.

⑥ 수영장

비장애인은 동네 수영장에 다닐 수 있는데 장애인은 왜 OO회관이나 OO체육센터의 수영장까지 가야 합니까?

이와 같이 특수 시설과 특수 서비스 위주의 방식을 버리지 않는 한, 재가장애인이 비록 물리적으로는 보통의 지역사회에 살고 있는 것 같지만, 어떤 점에서는 좀 더 넓은 수용시설에 살고 있다는 생각을 떨쳐 버리지 못할 것 같습니다. 지역사회 재활이라고 할 수는 없을 것 같습니다.

(시설… 울타리 안에 생활관이 있고, 물리치료실이 있고, 프로그램실이 있고, 운동시설이 있고, 상담실이 있습니다. 울타리 안에 있는 것들은 모두 시설 입주자를 위해 특별히 마련한 것입니다. 지역사회에 개방하여 주민들과 공유하기도 하지만 기본적으로 시설 입주자용입니다.

재가장애인이 자기 집에 살면서, 장애인복지관에 가고, 장애인 전용 물리치료 시설에 가고, 점자 도서관 이용하고, 장애인 수영장에 가고, 장애인 학교에 가고, 장애인 캠프에 가고, 장애인 교회에 가고, 장애인 관광에 간다면, 말이 재가 장애인이지 실은 울타리가 넓은 시설에 사는 것과 무엇이 다르겠습니까?)